Несмотря на обещания производителей о безупречном качестве и долговечности авто, реальные отзывы водителей нередко раскрывают другую картину. Некоторые модели автомобилей оказываются крайне ненадежными даже в первые годы эксплуатации.
Ежегодные опросы, проведенные Consumer Reports, свидетельствуют о том, что даже новые автомобили могут иметь низкий рейтинг надежности. Владельцы таких транспортных средств вынуждены чаще обращаться в сервисные центры, что приводит к дополнительным затратам времени и денег.